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工作内容: 1、熟悉物业服务中心前台日常工作 2、能熟练制定日常收费、催费工作 3、及时处理业主在群里反馈的各项工作 4、按时与分管区域内的业主沟通物业服务相关事宜,改善客户关系 5、按照公司统一标准,完善各项档案资料、收费信息等 6、定期上门进行满意度测评 7、项目物资的出、入库管理 8、项目重大会议的筹备及服务工作 9、配合公司完成与小区业主的互动活动 工作要求: 1、有同岗位工作经验或保险类营销工作经验优先 2、熟练操作电脑,熟悉各项表格、文件制作 3、熟悉档案管理基本操作 4、具有良好的服务意识、沟通能力、表达能力以及抗压能力
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