岗位职责  
1. 负责酒店日常运营管理，确保服务标准与客户满意度持续提升。  
2. 协调各部门工作，优化流程并提升整体运营效率与服务质量。  
3. 制定并执行营销策略，提升酒店入住率及市场竞争力。  
4. 管理财务预算与成本控制，合理配置资源以提升运营效益。  
5. 处理客户投诉与反馈，维护良好客户关系与品牌形象。  
6. 参与酒店战略规划与落地执行，推动组织目标有效达成。  

任职要求  
1. 本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业背景优先。  
2. 具备3年以上酒店管理经验，熟悉全流程运营体系与标准操作流程。  
3. 持有酒店管理相关资格证书（如酒店管理师、餐饮管理师等）者优先考虑。  
4. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备数字化管理能力与数据分析素养。  
5. 具备优秀的沟通协调能力与团队领导力，能够高效推动跨部门协作。  
6. 具有较强的责任心与抗压能力，适应灵活工作安排，具备良好的职业发展潜质。

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