【岗位职责】
1.制定和实施客房和前厅的运行计划、预算计划。
2.优化客房和前厅的管理体系，下达房务部的运行管理目标、
3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。
4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。
5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
【岗位要求】
1.5年以上星级或品牌酒店管理经验，5年以上同等职务经验；
2.形象气质良好；
3.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求；
4.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益优化；
5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验；
6.有一定的英语沟通交流能力。

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