配送员岗位职责(配送 + 销售) 核心职责:优先完成配送 负责客户桶装水的准时配送、上门换水、空桶回收,保证配送及时、服务规范、客户满意,配送工作为优先。 拓展职责:配送空闲时开展推广 当配送任务不饱和时,主动在站点周边 3 公里范围内,对门店、写字楼、物业公司、商铺等进行上门推广: 告知周边已开设水站,宣传送水快、服务好、价格实惠; 介绍水站产品、配送优势,留下联系方式,挖掘潜在用水客户; 记录意向客户信息,签约客户,需要公司协助的及时反馈给公司。 服务与维护 维护客户关系,礼貌沟通,提升客户复购与口碑,不与客户发生争执。 服从安排 遵守站点规章制度,服从调度与工作安排,完成上级交办的其他工作。
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