任职条件
1.大专及以上学历，3 年以上物业现场管理经验，1 年以上项目经理管理经验；
2.熟悉物业管理法律法规，精通客服、工程、秩序、环境全模块运营；
3.擅长业主沟通、投诉处理、物业费收缴，能协调业委会及政府相关单位；
4.具备应急事件处置、团队管理、成本管控能力；持有物业相关证书优先；
5.责任心强，抗压能力强，具备良好书面及口头沟通能力。
工作内容
1. 全面负责物业项目整体运营管理，制定工作计划并落地执行，把控服务品质与经营指标。
2. 负责业主关系维护、纠纷调解与投诉处理，稳步提升物业费收缴率与业主满意度。
3. 统筹项目工程维保、安保秩序、保洁绿化等基础服务工作，监督内外班组服务质量。
4. 落实项目安全生产与应急管理工作，排查各类安全隐患，妥善处置突发应急事件。
5. 负责团队管理、成本管控及对外对接迎检工作，防控项目运营各类风险。

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