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【岗位职责】 1. 预定销售:负责餐饮和客房预定、销售工作,主动拓客并完成销售指标。 2. 专业配菜:根据客户需求与预算,提供专业点餐建议。 3. 客情维护:做好服务沟通接待,与客人建立情感链接;完善并管理客史档案,记录客户喜好,提升复购率。 【任职要求】 1. 有酒店或者餐饮销售管理经验三年以上。 2. 沟通表达能力强,有销售意识,善于与客户建立良好关系。 3. 做事细心,有服务热情,会用电脑进行简单档案记录。
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