岗位职责: 1.负责医院日常预约,分诊导诊,现场咨询等门诊工作,前台接待,客户迎接、引导; 2.接听患者咨询电话,耐心解答患者的各类问题,协助患者填写初诊健康档案,引导患者到相关科室接受治疗; 3.独立与患者沟通治疗方案,并反馈给负责医师,负责口腔科现场咨询、套餐介绍、医患协调工作; 4.维护医院现有客户及服务跟踪,维护口腔科客户关系,完成日常市场活动; 5.协助口腔科进行市场推广,各项活动开发执行,开拓客户渠道洽谈,商务活动实施。 6.领导交办的其他事务。 任职要求: 有相关工作经验,专科及以上学历; 熟练掌握医疗系统和办公软件,有良好的服务意识; 对工作保有热情积极主动、沟通能力强,品貌端正; 有口腔行业工作经验等优先考虑。 工资可面议,优秀者上不封顶。
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